LINIE 2 · KANTINEN- & CATERER-STEUERUNG

Ihr Caterer arbeitet für uns –
wir arbeiten für Sie.

Sie haben einen externen Caterer in Ihrer Kantine, aber das Ergebnis stimmt nicht? Ich bin Ihr unabhängiger Vertreter – und sorge dafür, dass der Caterer liefert, wofür Sie bezahlen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wenn der Caterer mehr Probleme macht als löst

Das sind keine Kleinigkeiten – das sind Vertragsprobleme. Und die lassen sich ansprechen, nachverhandeln oder abstellen.

„Ihr Caterer arbeitet für uns – wir arbeiten für Sie."

Qualität schwanktMal gut, mal Beschwerden – ohne dass der Caterer reagiert.
Kosten steigen stillPreisanpassungen kommen, Qualität bleibt die gleiche – oder wird schlechter.
HACCP-LückenDie Dokumentation ist lückenhaft, Inspektionen bereiten Sorgen.
Kein AnsprechpartnerBeschwerden versanden. Rückrufe kommen nicht. Der Caterer regiert sich selbst.
Vertrag unklarWas steht eigentlich drin? Was schuldet der Caterer wirklich?
Belegschaft unzufriedenDie Kantine wird gemieden, das Mittagessen ist Gesprächsthema – negativ.

Wenn Sie sich in zwei oder drei Punkten wiederfinden – das ist kein Pech. Das ist ein Steuerungsproblem. Und das lässt sich lösen.

Für wen ist Linie 2?

Betriebe mit externem Caterer – und einem unguten Gefühl

Industrie, Klinik oder Verwaltung: Überall dort, wo ein Caterer die Kantine betreibt und die Kontrolle fehlt.

🏭

Industrie & Gewerbe

Kantinenvertrag läuft, aber Qualität und Kosten stimmen nicht mehr.

🏥

Kliniken & Pflege

Sensible Anforderungen an Hygiene, Diätküche und Qualität – der Caterer erfüllt sie nicht.

🏛️

Verwaltungen & Schulen

Öffentliche Ausschreibung, Vertrag läuft – aber Beschwerden häufen sich.

Wie ich vorgehe

In drei Schritten zur stabilen Kantine

Jeder Betrieb ist anders. Ich passe den Einstieg an Ihre Situation an – Sie entscheiden, wie weit wir gehen.

1

Check-up vor Ort

Ich prüfe Vertrag, Kalkulation, Qualität, Hygiene und das Verhältnis zwischen Ihnen und dem Caterer. Ein klarer Bericht zeigt, wo die Hebel sind.

  • Vertrag & Konditionen auf Schwachstellen prüfen
  • Kostenanalyse: zahlen Sie zu viel?
  • Service, HACCP & Hygiene vor Ort checken
  • Schriftlicher Befund mit konkreten Handlungsfeldern
→ Schriftlicher Befundbericht: Sie wissen genau, wo Sie stehen
2

Neu aufstellen

Je nach Befund verhandle ich nach, schreibe neu aus oder begleite den Wechsel. Standards werden vertraglich festgeschrieben, nicht nur mündlich vereinbart.

  • Caterer nachverhandeln – mit Zahlen und Argumenten
  • Neu ausschreiben, wenn nötig
  • Qualitäts- & Leistungsstandards vertraglich fixieren
  • Wechsel & Übergabe steuern
→ Neues Fundament – vertraglich belastbar
3

Laufend begleiten & steuern

Ich bleibe als Ihr fester Ansprechpartner – Ihr Vertreter gegenüber dem Caterer. Regelmäßige Reviews, Qualitätskontrolle und Kostenmonitoring.

  • Monatliches Qualitäts- & Kostencontrolling
  • Regelmäßige Reviews mit dem Caterer
  • Eskalation und Vertragsdurchsetzung bei Bedarf
  • Ihr direkter Draht – keine Ausreden mehr
→ Der Caterer liefert – weil jemand hinschaut
Pakete & Konditionen

Sie steigen ein, wo Ihr Bedarf liegt

Preis nach Aufwand und Betriebsgröße – transparent und vorab vereinbart. Im Erstgespräch nennen wir Ihnen eine konkrete Zahl.

EINSTIEG

Kantine Check-up

Preis auf Anfrage
1–2 Tage vor Ort · nach Aufwand
  • Vertrags- & Kostenanalyse
  • Qualitäts- & Hygiene-Check vor Ort
  • Schriftlicher Befundbericht
  • Maßnahmenliste & nächste Schritte
  • Entscheidungsgrundlage für Schritt 2
PROJEKT

Neu aufstellen

Preis auf Anfrage
Projekthonorar · nach Aufwand
  • Check-up + vollständiger Befund
  • Verhandlung oder Neuausschreibung
  • Vertragsgestaltung & Standards
  • Übergabe & Einführung begleiten
  • Abschlussbericht & Dokumentation
DAUERHAFT

Laufende Steuerung

Preis auf Anfrage
Monatlicher Retainer · ab 6 Monate
  • Monatliches Qualitäts- & Kostencontrolling
  • Regelmäßige Caterer-Reviews
  • Direkter Draht bei Problemen
  • Vertragsdurchsetzung & Eskalation
  • Jährlicher Gesamt-Check

Alle Honorare netto zzgl. USt. · Anfahrt ab 50 km nach Aufwand · Konditionen transparent und vorab vereinbart

Ihre Dokumente

Was Sie konkret erhalten

Jede Phase hat ein greifbares, schriftliches Ergebnis – für Sie, für die Leitung, für den Caterer.

SCHRITT 1 · DOKUMENT
Befundbericht

Klarer Bericht über Vertrag, Kosten, Qualität und Hygiene. Schwachstellen priorisiert, Handlungsfelder benannt – für Ihre Leitung und als Grundlage für das Gespräch mit dem Caterer.

Ihre Gesprächsgrundlage mit dem Caterer
SCHRITT 2 · DOKUMENT
Verhandlungsprotokoll & Standards

Was wurde verhandelt, was wurde vereinbart – schriftlich und vertragsreif. Qualitäts-, Hygiene- und Leistungsstandards, die ins Vertragsdokument fließen.

Verbindlich – nicht nur mündlich
SCHRITT 3 · LAUFEND
Monatliche Controlling-Berichte

Kosten, Qualitätsbewertung, Beschwerden, HACCP-Status – monatlich in Zahlen. Trend sichtbar, Steuerung möglich, Grundlage für Caterer-Reviews.

Ihr Nachweis für die Geschäftsführung
BEI NEUAUSSCHREIBUNG
Ausschreibungsunterlagen

Anforderungskriterien, Bewertungsmatrix, Angebotsvergleich – vollständig. Ich begleite von den Kriterien über die Angebotsprüfung bis zur Entscheidung und Übergabe.

Rechtssicher, vollständig, praxisnah
JÄHRLICH
Jahres-Review

Einmal im Jahr: Gesamtbewertung des Caterers, Kostenentwicklung, Qualitätstrend, Empfehlung für das nächste Jahr. Für die Leitung – und als Druckmittel beim nächsten Vertragsgespräch.

Basis für Vertragsverlängerung oder Wechsel
Ich bin Ihr Vertreter – nicht der des Caterers.

Unabhängig. Keine Provision. Alle Empfehlungen allein in Ihrem Interesse.

Erstgespräch anfragen →
Woher meine Zahlen kommen

Ich habe auf der Seite gestanden, auf der Ihr Caterer steht

MB Gastro-Consulting ist jung. Eine Referenzliste steht hier deshalb nicht – was hier steht, ist die Laufbahn dahinter.

15 Betriebsrestaurants

Als Bezirksleitung verantwortlich für 4,5 Mio. € Jahresumsatz, 150 Mitarbeitende und rund 4.500 Essen am Tag. Ich weiß, wie eine Kalkulation aussieht, mit der ein Caterer arbeitet – und wo sie Luft hat.

Eigener Betrieb

Zehn Jahre Hotel- und Gastronomiebetrieb als Inhaber. Einkauf, Personal, Kalkulation, Hygiene, Investition – mit dem eigenen Geld.

Gemessen, nicht geschätzt

Vertrag, Leistungsverzeichnis und Abrechnung nebeneinander gelegt, dazu Begehung und Belegschaftsstimmung. Was ich Ihnen sage, kann ich Ihnen zeigen.

Unabhängig

Ich nehme keine Provision von einem Caterer, von keinem Lieferanten und von keinem Hersteller. Mein Honorar kommt von Ihnen – deshalb schulde ich nur Ihnen etwas.

Was Sie von mir nicht bekommen

Ein Einsparpotenzial in Prozent, bevor ich Ihren Vertrag und Ihre Abrechnung gesehen habe. Vorher wäre es geraten. Und wenn Ihr Caterer sauber arbeitet, sage ich Ihnen auch das – auch wenn es gegen den Auftrag spricht.

Der erste Schritt ist ein Check-up vor Ort: Vertrag, Kalkulation, Begehung. Danach stehen Ihre Zahlen auf dem Papier.

Häufige Fragen

Was Betriebe wissen wollen

Nein. In vielen Fällen lässt sich der bestehende Caterer nachverhandeln und auf bessere Leistung verpflichten. Ein Wechsel ist nur dann sinnvoll, wenn der Caterer strukturell nicht liefern kann oder will.

Der Preis richtet sich nach Größe der Einrichtung und Komplexität des Vertrags. Nach einem kostenlosen Erstgespräch (30 Min.) nenne ich Ihnen eine konkrete Zahl – kein Angebot, das sich später verdoppelt.

Ich ergänze Ihre Struktur als externer, unabhängiger Fachkontrolleur. Ich bin kein Stellvertreter, sondern jemand, der dafür sorgt, dass der Caterer seine vertraglichen Pflichten erfüllt.

Ja. Ich kann Sie bei einer Neuausschreibung vollständig begleiten – von den Anforderungskriterien und der Bewertungsmatrix über die Angebotsprüfung bis zur Entscheidung und Übergabe an den neuen Caterer.

Linie 2 ist für Betriebe mit externem Caterer – ich steuere und kontrolliere den Caterer als Ihren Vertreter. Linie 3 ist für Betriebe, die ihre Küche selbst betreiben und deren interne Abläufe nicht rundlaufen. Völlig unterschiedliche Situation, völlig andere Herangehensweise.

Gerade dann. Die ersten Monate nach einem Wechsel sind entscheidend: Was steht im Vertrag? Hält der neue Caterer die Standards? Jetzt die richtigen Weichen zu stellen ist deutlich günstiger als in zwei Jahren neu zu verhandeln.

Abgrenzung

Linie 2 oder Linie 3 – was passt?

Die entscheidende Frage: Betreiben Sie Ihre Kantine selbst – oder hat das ein externer Caterer?

LINIE 2 · CATERER-STEUERUNG

Externer Caterer kocht

  • →Caterer betreibt Ihre Kantine
  • →Ich kontrolliere, verhandle, steuere
  • →Laufende Begleitung als Ihr Vertreter
  • →Auslöser: Caterer liefert nicht
Anfragen →
LINIE 3 · ABLAUF-OPTIMIERUNG

Eigene Küche, eigenes Team

  • →Eigenregie: Sie kochen selbst
  • →Ich analysiere, räume auf, übergebe
  • →Projekt mit Anfang und Ende
  • →Auslöser: interne Abläufe haken
Zu Linie 3 →

Kostenloses Erstgespräch – 30 Minuten

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation mit dem Caterer. Ich sage Ihnen ehrlich, was möglich ist – und was ein Check-up bei Ihnen kosten würde.

Kein Verkaufsgespräch. Preis auf Anfrage und nach Aufwand.

Erstgespräch anfragen →
Linie 2 · Caterer-Steuerung

Zahlen Sie noch für schlechte Kantinenqualität?

30 Minuten Erstgespräch – kostenlos und unverbindlich. Danach wissen Sie, ob und was sich ändern lässt.

Erstgespräch anfragen →
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